Job Description
**Estágio em Atendimento ao Cliente**
Oportunidade na área de Contact Center para vivenciar a rotina de um time que atua na linha de frente do atendimento, apoiando operações logísticas e contribuindo para a excelência no relacionamento com nossos clientes.
**Sua função:**
* Executar atividades operacionais de atendimento ao cliente, como agendamentos, envio de materiais para o campo, monitoramento de processos logísticos, entre outras.
* Responder às solicitações dos clientes conforme suas necessidades, com foco na abordagem “Cliente em Primeiro Lugar”.
* Apoiar líderes e coordenadores da área nas atividades de atendimento ao cliente e no acompanhamento dos indicadores do departamento.
* Atualizar os indicadores da área sempre que necessário.
**Você é a pessoa certa se:**
* Estiver cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
* Possuir previsão de conclusão do curso a partir de Fevereiro/2027;
* Possuir Inglês Básico;
Oportunidade na área de Contact Center para vivenciar a rotina de um time que atua na linha de frente do atendimento, apoiando operações logísticas e contribuindo para a excelência no relacionamento com nossos clientes.
**Sua função:**
* Executar atividades operacionais de atendimento ao cliente, como agendamentos, envio de materiais para o campo, monitoramento de processos logísticos, entre outras.
* Responder às solicitações dos clientes conforme suas necessidades, com foco na abordagem “Cliente em Primeiro Lugar”.
* Apoiar líderes e coordenadores da área nas atividades de atendimento ao cliente e no acompanhamento dos indicadores do departamento.
* Atualizar os indicadores da área sempre que necessário.
**Você é a pessoa certa se:**
* Estiver cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
* Possuir previsão de conclusão do curso a partir de Fevereiro/2027;
* Possuir Inglês Básico;