Job Description
Vaga para atuação no time de TI do Deutsche Bank Brasil, área dedicada a prestar suporte técnico aos usuários baseados no Brasil utilizando as melhores práticas definidas no framework ITIL.. Dentre as principais atividades a serem executadas destacam-se:
Suporte a usuários de sistemas no Brasil;
Contato com times globais de suporte;
Gestão de incidentes;
Gestão de Problemas;
Gestão de Mudanças.
Cursos:
Relacionados a área de tecnologia.
Inglês:
Nível avançado/fluente.