Job Description
Buscamos um(a) estudante com interesse em suporte técnico e infraestrutura de TI, que tenha facilidade para atender usuários e solucionar demandas do dia a dia.
É importante ter comunicação clara, organização e disposição para atuar em ambientes dinâmicos, apoiando também atividades educacionais e eventos com uso de tecnologias e plataformas digitais.
Valorizamos perfis proativos, colaborativos e com vontade de aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.
Responsabilidades e atribuições
Atribuições:
- Prestar suporte técnico inicial a usuários (presencial e remoto);
- Registrar e acompanhar chamados de suporte;
- Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos e softwares;
- Apoiar no controle de inventário de equipamentos;
- Apoiar na operação de sistemas e gestão de acessos (sob supervisão);
- Auxiliar na preparação de salas e ambientes tecnológicos (aulas...