Job Description
Principais Responsabilidades
- Gerenciar e expandir uma carteira de clientes (embarcadores), atuando de forma consultiva e estratégica;
- Prospectar novas oportunidades de negócios, com foco na ampliação de volume de cargas lotação;
- Conduzir negociações de tabelas de frete, contratos e condições comerciais, garantindo competitividade e rentabilidade;
- Elaborar propostas comerciais, cotações e participar ativamente de processos de BID;
- Atuar como ponto focal entre cliente e operação, assegurando excelência na execução e qualidade do serviço;
- Monitorar e analisar indicadores de performance (faturamento, margem, SLA), propondo melhorias contínuas;
- Identificar e desenvolver oportunidades de upsell (aumento de volume) e cross-sell (novos serviços);
- Fortalecer o relacionamento com clientes, promovendo retenção e fidelização;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento e alinhamento estratégico...