Co-operators Assurance et services financiers
Expert en sinistres, niveau II – Indemnités d’accident
Job Description
Overview
Entreprise: CAGC
Service: Sinistres
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Langue: Le bilinguisme français et anglais est un atout.
Responsabilités
- Mener des enquêtes, interpréter les garanties, négocier et prendre des décisions en toute autonomie afin de régler les demandes d’indemnités d’accident automobile complexes.
- Collaborer avec les clients, les médecins, les fournisseurs de soins, les employeurs et les travailleurs en réadaptation à l’élaboration, à l’approbation, à la mise en œuvre et au suivi des plans de gestion de cas appropriés pour les clients.
- Gérer les dossiers complexes en cas de litige et recourir aux procédures de règlement extrajudiciaire des différends.
- Encadrer et former les membres de l’équipe des sinistres et leur assurer un soutien technique.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel conformément à nos ...