Job Description
L’Expérience Aviva Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva. Ces mots prennent tout leur sens lorsqu’ils deviennent nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance. À Aviva Canada, nous plaçons les gens au premier plan : nos employés, nos clients et nos collectivités. Nous sommes fiers d’une culture fondée sur la bienveillance, l’inclusion et la collaboration, où votre voix compte et votre développement est soutenu. Nous ne faisons pas que de l’assurance; nous faisons une réelle différence en protégeant ce qui compte le plus.
Ce que vous ferez
- Offrir une expérience client exceptionnelle en interagissant directement avec nos assurés partout au Canada, par téléphone et par écrit.
- Enquêter, analyser, négocier et régler des dossiers de sinistres habitation conformément aux normes, procédures et obligations réglementaires.
- Assurer un règlement rapide, juste et efficace des réclamations, tou...