Job Description
Sobre a Vaga
O segredo de um bom atendimento está em ouvir o cliente com atenção e entender suas necessidades. Se você gosta de se comunicar, tem facilidade ao falar ao telefone, valoriza a qualidade no relacionamento com o cliente e se considera dinâmico e resiliente, aqui na Verisure temos a oportunidade perfeita para você!
Local: São Paulo, São Paulo, Brazil
Responsabilidades
- Prestar atendimento telefônico de excelência, atuando como o primeiro ponto de contato e esclarecendo dúvidas.
- Oferecer suporte técnico básico e direcionar solicitações para as áreas adequadas.
- Realizar contatos ativos com clientes impactados por ações de merchandising, identificar oportunidades e conduzir negociações para fechamento de vendas.
- Fornecer insights estratégicos por meio da análise de dados, contribuindo para a tomada de decisões informadas e a melhoria contínua das operações.