Job Description
Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países, ofreciendo servicios integrales de extremo a extremo en todo el mundo. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional al cliente, permitiéndoles enfocarse en sus fortalezas principales mientras confían sus necesidades de TI a Getronics.
Nos encontramos en la búsqueda para nuestro banco de talentos, de un Field Service Nivel 1 para brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, asegurando la correcta operación de los equipos y herramientas tecnológicas de la organización.
La posición está orientada a perfiles con entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, con vocación de servicio, capacidad de resolución de problemas y excelente trato con usuarios.
Responsabilidades :
* Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales de manera presencial.
* Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardwa...