Job Description
Formador Call Center – Fondo de Salud
Buscamos un Formador Call Center – Fondo de Salud. Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia demostrable en comunicación, persuasión y servicio al cliente, que aporte valor desde la formación y desarrollo de equipos.
Requisitos
- Título profesional. - PSICOLOGO
- Experiencia como formador: 1 año
- Experiencia en el área psicosocial: 3 años
Perfil Ideal
- Capacidad para transmitir conocimientos y habilidades de manera efectiva.
- Comprensión sólida de las dinámicas del servicio al cliente.
- Experiencia previa en roles de formación o liderazgo en entornos de call center.
- Habilidad para diseñar y ejecutar programas de formación personalizados que impulsen el rendimiento y la calidad en la atención.
- Flexibilidad para adaptar los métodos de enseñanza según las necesidades del equipo y de los clientes.