Job Description
Bereit für den nächsten großen Schritt?
Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses.
Als Front Office Manager tragen Sie die Gesamtverantwortung für Front Office, Back Office und Reservierung und sorgen dafür, dass Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Teamführung im Einklang stehen. Sie sind Vorbild, Koordinator:in und Sparringspartner:in für Geschäftsführung und Abteilungen.
Ihre Aufgaben
- Führen und organisieren Sie das gesamte Rezeptionsteam, um einen professionellen und herzlichen Gästeservice sicherzustellen.
- Steuern Sie Front Office, Back Office und Reservierungsabläufe, damit Prozesse effizient und strukturiert funktionieren.
- Stellen Sie höchste Service- und Qualitätsstandards sicher, im Einklang mit der Philosophie der Unterschwarzach-Gruppe.
- Übernehmen Sie Verantwortung für die Reservierungs- u...