Job Description
Descrição
Responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados de vendas da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Atua na gestão das operações da unidade, acompanhando processos internos, indicadores e rotinas operacionais, visando manter a organização, produtividade e fluidez das atividades. Também é responsável pela liderança da loja, acompanhamento e engajamento da equipe, garantindo a execução das estratégias da empresa e promovendo um ambiente colaborativo, focado em performance e resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe, realizando acompanhamentos, feedbacks, avaliações de desempenho, treinamentos e planos de desenvolvimento;
- Garantir o funcionamento da loja, acompanhando organização, limpeza, estoque, exposição de produtos, caixa, manutenção e cumprimento dos padrões da franqueadora;
- Acompanhar metas e indic...