Job Description
Descripción del empleo
- Diseñar, implementar y asegurar la ejecución de la estrategia operativa del hotel, alineada con los objetivos del negocio.
- Traducir la estrategia comercial en planes operativos concretos para Alojamiento y Alimentos & Bebidas.
- Liderar iniciativas de mejora continua e innovación en la experiencia del cliente.
- Responsable de la planificación, control y optimización del presupuesto operativo.
- Analizar resultados financieros (RevPAR, GOP, costos A&B, etc.) y tomar decisiones basadas en datos.
- Identificar oportunidades de eficiencia, reducción de costos y maximización de ingresos.
- Definir y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio en todas las áreas.
- Supervisar el rendimiento global del hotel por departamento, implementando acciones correctivas y preventivas. <...