Job Description
Importante Empresa en el Sector Hotelero en la Riviera Maya busca:
Gerente de Recepción
Objetivo del Puesto: Dirigir y supervisar la operación integral del área de Recepción, garantizando altos estándares de servicio, la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos del hotel.
Actividades a realizar:
- Liderar y coordinar al equipo de Recepción y Servicios al Huésped, asegurando una operación eficiente y orientada a la excelencia en el servicio.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, atención al huésped y procedimientos operativos.
- Apoyar la planificación de horarios, vacaciones y cobertura operativa del personal.
- Participar en la elaboración y control del presupuesto del departamento, optimizando ingresos y gastos.
- Realizar...