Job Description
Responsável pela gestão de unidades, apoiando a Supervisora em diversas operações do grupo localizadas no interior de SP (Salto, Itu, Indaiatuba, Caieiras, Piracicaba, Tatui, Araras, Rio Claro, Americana) com foco na excelência do atendimento ao cliente e no cumprimento dos padrões e requisitos estabelecidos em contrato.
Principais atribuições:
Garantir a qualidade dos serviços prestados, aplicando pesquisa de satisfação semestral e elaborando plano de ação caso a meta mínima de 75% não seja atingida.
Planejar cardápios no sistema após validação com a comissão, revisar e ajustar requisições conforme metas da empresa.
Buscar inovações e melhorias contínuas que assegurem a satisfação do cliente, rentabilidade e estabilidade do contrato.
Garantir os processos de qualidade e segurança, visando zero acidentes e DTAs, com engajamento da equipe nas diretrizes do Sistema de Gestão.
Realizar gestão de pessoas, incluindo processos seletivos, controle de ponto, f...
Principais atribuições:
Garantir a qualidade dos serviços prestados, aplicando pesquisa de satisfação semestral e elaborando plano de ação caso a meta mínima de 75% não seja atingida.
Planejar cardápios no sistema após validação com a comissão, revisar e ajustar requisições conforme metas da empresa.
Buscar inovações e melhorias contínuas que assegurem a satisfação do cliente, rentabilidade e estabilidade do contrato.
Garantir os processos de qualidade e segurança, visando zero acidentes e DTAs, com engajamento da equipe nas diretrizes do Sistema de Gestão.
Realizar gestão de pessoas, incluindo processos seletivos, controle de ponto, f...