Job Description
Rejoignez Uniboard comme Gestionnaire Clientèle B2B à Laval pour transformer la relation client. Exercez vos compétences en gestion des commandes pour notre marché nord-américain.
En tant que coordonnateur gestion des commandes et relation client, vous serez essentiel pour maintenir des liens solides avec la clientèle au Canada et aux États-Unis. Vous aurez la responsabilité de suivre les commandes, d'assurer la qualité du service, et d'interagir avec les équipes internes pour garantir une expérience fluide et réactive pour les clients. Vous contribuerez également à la résolution des problèmes techniques et à la gestion des inventaires.
Key Responsibilities:
• Agir comme point de contact pour les clients désignés
• Assurer un service client optimal par téléphone et email
• Suivre les commandes pour respecter les délais de livraison
• Collaborer avec les ventes pour résoudre les demandes
• Assurer le suivi des échantillons et requêtes connexes
Requirements:
• ...
En tant que coordonnateur gestion des commandes et relation client, vous serez essentiel pour maintenir des liens solides avec la clientèle au Canada et aux États-Unis. Vous aurez la responsabilité de suivre les commandes, d'assurer la qualité du service, et d'interagir avec les équipes internes pour garantir une expérience fluide et réactive pour les clients. Vous contribuerez également à la résolution des problèmes techniques et à la gestion des inventaires.
Key Responsibilities:
• Agir comme point de contact pour les clients désignés
• Assurer un service client optimal par téléphone et email
• Suivre les commandes pour respecter les délais de livraison
• Collaborer avec les ventes pour résoudre les demandes
• Assurer le suivi des échantillons et requêtes connexes
Requirements:
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