Job Description
En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers clients ;
- Vérifier et valider les informations fournies dans les dossiers ;
- Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un flux de travail optimal ;
- Gérer les demandes et les réclamations des clients en respectant les délais impartis ;
- Préparer les rapports et les documents nécessaires pour les équipes internes ;
- Maintenir à jour les bases de données et les systèmes d'information ;
- Respecter les procédures et les réglementations en vigueur dans le secteur de l'ASSURANCE.
En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office,, vous avez le profil suivant :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, finance ou dans un domaine connexe ;
- Vous avez une excellente maîtrise du fran...