Job Description
Perfil
Tecnólogo o Ingeniero en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones.
Formación y Conocimientos Deseables
- Cursos en mantenimiento de computadores, redes y sistemas de teleinformática e impresión.
- Office y Sistemas Operativos, antivirus, Office365 y Outlook.
- Gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos.
- Conocimientos en Windows.
- Certificación ITIL V4 Servicio al cliente.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en el entorno de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Excelente manejo del cliente.
Responsabilidades y Habilidades
- Habilidades de soporte de nivel 1 y 2.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de indicadores.
- Gestión de activos e inventarios.
Modalidad
Presencial - Cali.
Horario
Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm. Sábado 9:00am - 12:00pm.
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