Job Description
Importante empresa busca un(a) Gestor de Aplicaciones TI, responsable de asegurar la continuidad operacional de sistemas críticos, gestionando incidentes y coordinando equipos de soporte como nexo entre negocio y áreas técnicas.
Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones en producción, idealmente con participación en coordinación de incidentes o liderazgo operativo.
Responsabilidades
- Gestionar incidentes y requerimientos en producción, asegurando su resolución y seguimiento.
- Coordinar con equipos técnicos y proveedores.
- Actuar como punto de contacto entre usuarios y soporte.
- Monitorear sistemas y velar por su continuidad operativa.
- Priorizar incidentes y apoyar análisis de causa raíz.
Requisitos
- Formación en Informática o afín.
- +3 años en soporte de aplicaciones en producción.
- Experiencia en gestión de incidentes, continuidad operacional y trabajo con u...