Job Description
FuncionesAtención inmediata de leadsContactar prospectos vía llamada, WhatsApp y medios digitales en el menor tiempo posible.Agendar de citasConvertir leads en citas efectivas para el equipo comercial.Seguimiento constante a prospectosConfirmación, recordatorios y reactivación de leads no contactados.Registro y actualización en CRMDocumentar cada interacción y mantener información actualizada.Coordinación con asesores de admisionesAsegurar correcta asignación y asistencia de prospectos a citas.Mantener un registro actualizado de todas las citas programadas.RequisitosBachillerato concluido o licenciatura trunca/concluidaExperiencia mínima de 1–2 años en atención a clientes, call center, ventas o admisionesManejo de bases de datos y CRM (deseable)Excelente ortografía y redacciónManejo de WhatsApp, llamadas y medios digitalesDisponibilidad de horarioEnfoque a cumplimiento de metasExperiencia previa en gestión de citas o roles similares.Conocimiento de herramientas de gestión y organizació...