Job Description
Tens experiência na gestão de serviços e equipas operacionais?
Gostas de garantir a excelência na entrega ao cliente e otimizar processos?
Se respondeste sim... então esta oportunidade pode ser para ti
Funções:
• Gerir e coordenar a prestação de serviços, garantindo elevados níveis de qualidade e eficiência;
• Monitorizar indicadores de desempenho e implementar ações de melhoria contínua;
• Assegurar a satisfação do cliente e gerir relações com stakeholders internos e externos;
• Coordenar equipas técnicas e operacionais no terreno;
• Garantir o cumprimento de prazos, normas de segurança e requisitos contratuais;
• Identificar riscos e propor soluções proativas para otimização dos serviços;
• Apoiar na gestão de contratos e controlo de custos.
Requisitos:
• Formação académica relevante (Gestão, Engenharia ou área similar);
• Experiência prévia em funções de gestão de serviços ou ope...