Job Description
Estamos liderando una búsqueda confidencial para la posición de Head of Operations en una compañía en crecimiento, con una operación dinámica, exigente y orientada a la experiencia del cliente.
Buscamos una persona con visión estratégica, alto nivel de ownership y sólida capacidad para liderar operaciones complejas, equipos multidisciplinarios y procesos de mejora continua.
Esta posición será responsable de liderar la operación integral del país, asegurando una ejecución eficiente, estandarizada y escalable, con foco en la calidad del servicio, la rentabilidad del negocio y la sostenibilidad operativa.
Principales responsabilidades
- Liderar la operación integral del país, asegurando una ejecución diaria eficiente, estandarizada y alineada a los objetivos del negocio.
- Gestionar el presupuesto y el P&L de Operaciones, controlando costos, identificando desviaciones y tomando decisiones que protejan la rentabilidad.
- Dirigir y...