Job Description
Ihre Aufgaben
1st-Level-Support für die schuleigenen Computer (Mac), iPads, Drucker, Beamer und Visualizer sowie für die BYOD-Geräte (Mac/iOS sowie Windows) von Schülerinnen, Schülern, Lehrpersonen und Mitarbeitenden Betreuung und Verwaltung der schuleigenen iPads und Macs über unser MDM (Jamf), inkl. Enrollment, App-Verteilung und Sicherheitsmassnahmen (z. B. LostMode) Unterstützung der Lehrpersonen bei der Technik in den Schulzimmern (Beamer, Visualizer, Präsentationsgeräte) und Sicherstellen des reibungslosen Unterrichtsbetriebs Bearbeitung von eingehenden ICT-Anliegen aller Schulangehörigen via Telefon, Ticketsystem oder am Schalter Mitarbeit bei ICT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation Betreuung der internen IT-Infrastruktur (Clients, Peripheriegeräte) und Mithilfe bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit Ihr Profil
Breites Know-how in Apple Hard- und Software sowie Microsoft Windows;
Office...