Job Description
Importante empresa del rubro Retail se encuentra en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos para integrarse a un proyecto estratégico de implementación de un nuevo sistema tecnológico. Buscamos a un profesional con alta capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación para ser el puente entre los aspectos técnicos y la operación de nuestras tiendas.
Funciones y Responsabilidades
- Levantar y documentar los procesos actuales (As Is) asociados a la operación en tiendas.
- Identificar brechas, puntos de fricción e ineficiencias de los procesos actuales de cara a la implementación del nuevo sistema.
- Diseñar y documentar los procesos futuros (To Be), alineándolos con las capacidades del nuevo software y los estándares operacionales de la compañía.
- Elaborar flujogramas, diagramas de proceso y matrices de responsabilidades (RACI) para los procesos críticos.
- Coordinar sesiones de trabajo con los equipos operacionales, T...