Job Description
Overview
Perfil Ingeniero en Sistemas con más de 2 años de experiencia en administración, soporte y gestión de infraestructura tecnológica. Especialista en soporte de tercer nivel, capaz de coordinar y garantizar la correcta operación de los niveles de soporte técnico, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia de los procesos tecnológicos.
Responsibilities
- Configurar y administrar redes (switch capa 3, VLAN, QoS, subredes).
- Administrar entornos de virtualización (VMware) y sistemas de telefonía IP (Asterisk, Elastix).
- Gestionar servidores, bases de datos avanzadas, firewalls y escritorios remotos; coordinar planes de contingencia y continuidad.
- Garantizar el cumplimiento de normativas vigentes, incluyendo circulares 048 y 052 de la Superintendencia Financiera de Colombia.
- Liderar con comunicación asertiva, inteligencia emocional y orientación a resultados, con enfoque en seguridad de la información y m...