Job Description
Sr.
IT AnalystUbicación: Mérida o ChihuahuaHorario: Lunes a Viernes — 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Honorarios: 900 USD - NetoTipo de contrato: ContractorModalidad: PresencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** al mesResumen del puestoEstamos buscando un Sr.
IT Analyst con destacado criterio técnico, comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión, brindando soporte al cliente interno y a áreas administrativas.
Este rol requiere profesionalismo, estabilidad emocional y habilidades analíticas para atender solicitudes complejas relacionadas con hardware, sistemas y procesos internos.Responsabilidades claveResolver incidencias avanzadas de hardware, software, redes y sistemas corporativos.Mantener comunicación clara, profesional y asertiva con cliente interno y áreas administrativas.Gestionar solicitudes complejas con buen criterio y priorización.Identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas.Documentar procedimientos, soluciones y mejores práctic...