Job Description
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- Administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
- Creacion de reportes
- Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo DS.
- Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo SF
- Configuracion de perfiles de usuario en equipos DS
- Instalacion, configuracion e inventario de software
- Instalacion y configuracion de impresoras y scanners
- Registro de incidentes de seguridad
- Manejo de DHCP server (QIP)
- Monitoreo y remediacion de incidentes de virus.
- Monitoreo y ejecucion de acciones necesarias en los puntos de seguridad en equipos DS
- Ejecucion y participacion en proyectos de IT locales y corporativos.
- Creacion y actualizacion de procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
- Ejecutar tareas asignadas por su supervisor ...