Job Description
IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT
60–100%
Zur Verstärkung unseres Digitalbereichs suchen wir eine strukturierte, kundenorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Web- und E-Commerce-Projekte operativ begleitet und gleichzeitig den 1st-Level-Support für bestehende digitale Lösungen übernimmt.
Deine Hauptaufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
- Analyse und Behebung von Störungen oder Triage an das Development-Team
- Aufnahme und Koordination von Change Requests
- Erstellung von Offerten, Projektabrechnungen und administrative Aufgaben
- Projektkoordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern
- Begleitung von Web- und E-Commerce-Projekten bis zum Go-Live
- Unterstützung bei Content-Migrationen, Schulungen und Dokumentationen
Das bringst du mit
- Erfahrung im Projektmanagement oder dig...