Job Description
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica mediante el soporte técnico oportuno, la administración de sistemas y la resolución eficiente de incidencias, así como apoyar en la gestión de proyectos, implementación de soluciones tecnológicas y soporte en eventos, asegurando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los servicios IT.
Tu principal misión será:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios (hardware, software y red)Diagnosticar y resolver incidencias tanto de forma remota como presencialAdministrar usuarios, accesos y permisos en diferentes plataformasConfigurar y gestionar redes (Switches, Routers, Access Points, cableado estructurado)Trabajar con entornos en Azure, AWS y Microsoft 365Gestionar backups, file servers y servidores de impresiónParticipar en la implementación de mejoras tecno...