Job Description
Oferta Laboral: Jefe de Taller
Misión del cargo:
Liderar el equipo del taller de servicio, garantizando la calidad técnica, el cumplimiento de tiempos y la satisfacción del cliente, bajo estándares de orden, seguridad y eficiencia, contribuyendo a la rentabilidad del área de posventa.
Formación
Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Mecánica, Industrial, Mecatrónica o afines.
Experiencia
Mínimo 2 años en administración y atención de servicio en talleres o posventa.
Funciones clave
- Coordinar la operación diaria del taller y el equipo de trabajo.
- Hacer seguimiento a indicadores y ejecutar acciones de mejora.
- Atender clientes y gestionar PQR.
- Controlar motocicletas en taller y asegurar disponibilidad de repuestos.
- Gestionar garantías y reportes administrativos.
- Velar por el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de norma...