Job Description
Service- und Reparaturaufträge werden sorgfältig erfasst und organisiert. Die Tätigkeit umfasst die telefonische Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Für unseren Auftraggeber suchen wir eine/n
Kaufmann/-frau mit Kundenbetreuung und technischer Planung
Tätigkeiten
- Service- und Reparaturaufträge erfassen und entgegennehmen
- Servicetechniker schweizweit planen und disponieren
- Kundentermine koordinieren und überwachen
- Kunden telefonisch betreuen und allgemeine Anfragen beantworten
- Reklamationen bearbeiten und nachfassen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Fundiertes technisches Verständnis
- Sehr gute Französischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation
- Deutsche Muttersprache oder bilingue Deutsch/Französisch
- Organisationsgeschick und selbständige, strukturierte Arbeitsweise