Job Description
En Travel Security estamos en búsqueda de un Key Account Manager , quien será responsable de maximizar el valor de la cartera de clientes, impulsando su crecimiento, fidelización y rentabilidad, a través de un entendimiento profundo del negocio, una gestión activa de relaciones principal y el despliegue efectivo de la propuesta de valor.
Responsabilidades
- Asegurar la retención y continuidad de la cartera de clientes, resguardando la satisfacción y los niveles de servicio comprometidos.
- Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes, accediendo a tomadores de decisión y posicionando a la compañía como un socio estratégico.
- Asegurar la entrega de información y reportes de gestión al cliente, proporcionando visibilidad sobre su desempeño y facilitando la toma de decisiones conjunta.
- Identificar y ejecutar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera, impulsando la expansión de productos y servicios.
- Velar por la calid...