OFERUJEMY
Rodzaj umowy:
Umowa o pracę
Wymiar pracy:
pełny etat
Ilość dostępnych etatów:
ABC Work to firma z 10 letnim doświadczeniem na rynku pracy. Pomogliśmy już tysiącom kandydatów w znalezieniu zatrudnienia.
Legalność naszej działalności potwierdza wpis do Rejestru Podmiotów Prowadzących Agencje Zatrudnienia (KRAZ) pod numerem 12912.
Obecnie dla naszych partnerów poszukujemy osób do pracy jako recepcjonistka
- Wynagrodzenie netto od 2.500 EUR miesięcznie
- Odzież służbową zapewnioną przez hotel
- Zakwaterowanie w pokoju jednoosobowym
- Wynagrodzenie netto od 2.500 EUR miesięcznie
- Rabat na karnet narciarski w Serfaus
- 50% zniżki na koszty członkostwa w lokalnym fitnessie w Serfaus
- Bezpłatny dostęp do WiFi
Jeśli masz jakiekolwiek pytania zadzwoń do nas +48 570 221 444/ +48 790 448 110 numery dostępne na whatsapp
WYMAGANIA
Język:
niemiecki
W mowie:
B2 ,
W piśmie:
B2
- Doświadczenie na stanowisku recepcjonistki
- Dobra znajomość języka niemieckiego
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- Praca sezonowa od 9 grudnia do 8 kwietnia
- Obsługa gości: Powitanie gości przy recepcji, udzielanie informacji na temat usług hotelowych oraz atrakcji turystycznych w okolicy.
- Rezerwacje: Zarządzanie procesem rezerwacji pokoi, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i online oraz wprowadzanie ich do systemu.
- Zakwaterowanie: Przeprowadzanie zameldowania i wymeldowania gości, weryfikacja dokumentów oraz odpowiednie przygotowanie pokoju przed przybyciem.
- Rozliczenia: Obsługa płatności gotówkowych i kartą, wystawianie faktur oraz rozliczanie kont gości.
- Wsparcie administracyjne: Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą gości, pomoc w organizacji wydarzeń i specjalnych ofert hotelowych.
- Komunikacja: Utrzymywanie kontaktu z innymi działami hotelu (np. sprzątanie, gastronomia) w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Rozwiązywanie problemów: Szybkie reagowanie na pytania i skargi gości, oferowanie rozwiązań w sytuacjach kryzysowych.