Job Description
Contribuez au succès de Sephora en tant que Leader d'Équipe pour le Service Client à Québec. Ce rôle dynamique supervise l’expérience client dans le Mega Centre St. Foy.
En tant que Leader, vous serez chargé de coacher et de former une équipe dédiée au service client dans divers domaines, tels que le maquillage et les parfums. Grâce à votre expérience et vos compétences en gestion, vous vous assurerez que chaque membre de l’équipe respecte les standards de Sephora, garantissant un service exceptionnel. Votre passion pour la beauté et votre désir d’améliorer constamment l'expérience client feront de vous un atout indispensable.
Key Responsibilities:
• Superviser l'équipe des mondes de la beauté
• Maintenir des standards de service élevés
• Fournir des formations et du coaching
• Collaborer sur des initiatives de service
• Inspirer un environnement de travail positif
Requirements:
• Minimum de 1-3 ans d'expérience similaire
• Capacité à gérer le temps effica...
En tant que Leader, vous serez chargé de coacher et de former une équipe dédiée au service client dans divers domaines, tels que le maquillage et les parfums. Grâce à votre expérience et vos compétences en gestion, vous vous assurerez que chaque membre de l’équipe respecte les standards de Sephora, garantissant un service exceptionnel. Votre passion pour la beauté et votre désir d’améliorer constamment l'expérience client feront de vous un atout indispensable.
Key Responsibilities:
• Superviser l'équipe des mondes de la beauté
• Maintenir des standards de service élevés
• Fournir des formations et du coaching
• Collaborer sur des initiatives de service
• Inspirer un environnement de travail positif
Requirements:
• Minimum de 1-3 ans d'expérience similaire
• Capacité à gérer le temps effica...