Job Description
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO
En version « Espresso » :
Adjoint Responsable Boutique, vous jouez un rôle essentiel : en étroite collaboration avec votre Responsable de Boutique et les 2 à 4 autres Adjoints, vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre avec brio la stratégie du réseau Boutique.
Vous êtes le moteur qui développe, accompagne et coache une équipe dédiée de conseillers clientèles, composée d’environ 6 à 10 personnes. Votre mission : veiller au respect de nos valeurs et de notre culture, tout en insufflant une énergie contagieuse et en propulsant votre équipe vers des objectifs d’excellence !
En version « Mug » :
• Vous adoptez une posture de coach dont l’objectif est de favoriser la croissance et l’évolution de vos collaborateurs, de les motiver et de créer une cohésion au sein des équipes
• Vous êtes garant(e) du respect des règles, des directives internes, et du suivi des procédures du front et du back office
• Vous réal...