Job Description
Líder de Cobrança I
Síntese das Atividades:
Responsável pela gestão operacional das carteiras de cobrança, com atuação estratégica nas frentes extrajudicial e judicial. Conduz a definição de estratégias de recuperação de crédito, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de performance. Atua na liderança de equipes de negociadores, acompanhamento de resultados e interface com jurídico, clientes e áreas internas, visando a maximização da recuperação de valores e a melhoria contínua dos processos.
Principais Responsabilidades:
Gerir carteiras de cobrança (extrajudicial e judicial), definindo estratégias de recuperação de crédito;
Liderar equipe de negociadores, acompanhando performance, produtividade e atingimento de metas;
Monitorar e analisar indicadores (KPIs), como recuperação, taxa de conversão, inadimplência, quebra de acordos e aging da carteira;
Atuar diretamente na negociação de débitos e acompanhamento de acordos firmados;
Ac...
Síntese das Atividades:
Responsável pela gestão operacional das carteiras de cobrança, com atuação estratégica nas frentes extrajudicial e judicial. Conduz a definição de estratégias de recuperação de crédito, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de performance. Atua na liderança de equipes de negociadores, acompanhamento de resultados e interface com jurídico, clientes e áreas internas, visando a maximização da recuperação de valores e a melhoria contínua dos processos.
Principais Responsabilidades:
Gerir carteiras de cobrança (extrajudicial e judicial), definindo estratégias de recuperação de crédito;
Liderar equipe de negociadores, acompanhando performance, produtividade e atingimento de metas;
Monitorar e analisar indicadores (KPIs), como recuperação, taxa de conversão, inadimplência, quebra de acordos e aging da carteira;
Atuar diretamente na negociação de débitos e acompanhamento de acordos firmados;
Ac...