Mensageiro

Descrição da vaga

- Recepcionar os hóspedes/clientes no check-in e check-out, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações gerais sobre a unidade e outros.

- Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes.

- Zelar pela conservação e padronização do lobby do hotel (organização de móveis, jornais e revistas etc).

- Repcionar e prestar serviços diversos aos hóspedes/clientes, apoiando-os no check-in/check-out  e suprindo-os com informações diversas sobre o hotel.

Qualificações

Solução em problemas

Trabalho em equipe

Prazer em servir

Comprometimento

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Discrição

Proatividade

 

Informações adicionais

Necessita inglês avançado