Job Description
1. Objetivo del Puesto
Brindar una experiência de servicio excepcional al cliente, asegurando atención eficiente, cordial y profesional, cumpliendo estándares de calidad, venta y servicio establecidos por la empresa.
2. Funciones y Responsabilidades
- Servicio al Cliente
- Recibir y dar la bienvenida a los comensales.
- Presentar menú, promociones y sugerencias.
- Tomar órdenes con precisión.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo protocolos.
- Verificar satisfacción del cliente durante el servicio.
- Gestionar quejas y canalizarlas al capitán o gerente.
Operación
- Montaje y desmontaje de mesas.
- Revisión de limpieza y orden en su estación.
- Manejo correcto de comandas y sistema de punto de venta.
- Coordinación con cocina y barra.
- Apoyo en inventario básico de loza y cristalería.
Ventas
- Aplicar técnicas de venta sugestiva.
- Cumplir metas de ticket promedio.
- Promover productos de mayor margen.
Administración
- Man...
Brindar una experiência de servicio excepcional al cliente, asegurando atención eficiente, cordial y profesional, cumpliendo estándares de calidad, venta y servicio establecidos por la empresa.
2. Funciones y Responsabilidades
- Servicio al Cliente
- Recibir y dar la bienvenida a los comensales.
- Presentar menú, promociones y sugerencias.
- Tomar órdenes con precisión.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo protocolos.
- Verificar satisfacción del cliente durante el servicio.
- Gestionar quejas y canalizarlas al capitán o gerente.
Operación
- Montaje y desmontaje de mesas.
- Revisión de limpieza y orden en su estación.
- Manejo correcto de comandas y sistema de punto de venta.
- Coordinación con cocina y barra.
- Apoyo en inventario básico de loza y cristalería.
Ventas
- Aplicar técnicas de venta sugestiva.
- Cumplir metas de ticket promedio.
- Promover productos de mayor margen.
Administración
- Man...