Job Description
Was ist meine Funktion?
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
- Technische Beratung im Bereich Fahrzeugelektronik (nach Einarbeitung)
- Pflege von Kundendaten und Artikeln im System
- Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Product Management
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch zwingend)
- Gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch
- Gute ERP-Kenntnisse
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt
Was sind meine Vorteile?
- Geplanter Start im Oktober (Einarbeitung auch früher möglich)
- Strukturierte Einführung in alle Abteilungen mit vorhandenem Onboarding-Konzept
- Kollegia...