Job Description
OPORTUNIDADE – AGENTE DE RELACIONAMENTO | E-COMMERCE / CHAT
Somos uma empresa de Contact Center que busca excelência, flexibilidade e qualidade no atendimento ao cliente. Atuamos com soluções completas, inteligência operacional e foco na jornada do cliente, utilizando plataformas integradas de atendimento via WhatsApp, Chat Online, Redes Sociais e Telefone.
Sua missão:
- Realizar atendimento simultâneo em diferentes canais digitais;
- Operar sistemas e chats com rapidez e organização;
- Oferecer suporte de qualidade aos clientes;
- Atuar na resolução de demandas de forma proativa;
- Acompanhar processos e garantir eficiência no atendimento;
- Manter atenção aos detalhes durante toda a jornada do cliente.
Requisitos:
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Experiência com E-commerce;
- Experiência com atendimento via chat;
- Boa digitação e comunicação...