Job Description
Estamos em busca de um Operador de Relacionamento Jr– SAC Financeiro para integrar a equipe da CREFISA e empresas parceiras.
Descrição da vaga:
Atendimento receptivo e ativo aos clientes, com foco em produtos bancários como cartões, empréstimos, seguros, entre outros. O operador será responsável por esclarecer dúvidas, realizar ofertas, solucionar problemas e registrar informações com qualidade e agilidade.
Responsabilidades:
- Atender clientes via voz, chat ou e-mail;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
- Realizar negociações ou ofertas conforme o perfil do cliente;
- Registrar atendimentos nos sistemas internos;
- Seguir os scripts de atendimento e metas de desempenho.
Experiência em Sac, especialmente em produtos financeiros, é um diferencial importante.
Além disso, é essencial que você possua boa comunicação, seja capaz de trabalhar em equipe e tenha uma atitude proativa.
A CREFISA e empresas parcei...
Descrição da vaga:
Atendimento receptivo e ativo aos clientes, com foco em produtos bancários como cartões, empréstimos, seguros, entre outros. O operador será responsável por esclarecer dúvidas, realizar ofertas, solucionar problemas e registrar informações com qualidade e agilidade.
Responsabilidades:
- Atender clientes via voz, chat ou e-mail;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
- Realizar negociações ou ofertas conforme o perfil do cliente;
- Registrar atendimentos nos sistemas internos;
- Seguir os scripts de atendimento e metas de desempenho.
Experiência em Sac, especialmente em produtos financeiros, é um diferencial importante.
Além disso, é essencial que você possua boa comunicação, seja capaz de trabalhar em equipe e tenha uma atitude proativa.
A CREFISA e empresas parcei...