Job Description
Realizar atendimento telefônico de beneficiários, informando que a ligação é gravada e gerando e informando número de protocolo; confirmar dados cadastrais, realizar alterações no cadastro; registrar demanda no sistema; fornecer informações pertinentes ao beneficiário; encaminhar demanda ao setor responsável e demais atividades pertinentes ao cargo.
- Pontualidade ,Trabalho em equipe, Inteligência emocional, ResilienteBoa escrita, boa dicção
- Respeito à Diversidade, Resolução de Problemas, Inovação, Foco em Resultado, Flexibilidade, 4 Pilares - Integridade, Ética, Transparência e Responsabilidade, Engajamento, Empatia, Cooperação, Comunicação e Análise Crítica.
- Falar e escrever sem vícios, Agilidade na digitação, Conhecimento do Office