Job Description
Descrição da vaga
Com 44 anos de existência, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no estado do Ceará. Há 6 anos, está sob nova gestão, que tem investido em capacitação profissional, estrutura e desenvolvimento tecnológico.
Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente.
Responsabilidades e atribuições
- Atender e controlar ligações internas e externas, operando equipamentos de telefonia;
- Prestar informações;
- Atualizar os cadastros dos números de ramais e telefones úteis;
- Seguir roteiros de atendimentos;
- Prestar atendimento com cortesia e de forma esclarecedora;
- Agendar consultas/exames/procedim...