Operador de Telemarketing - It22

Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )
Jornada: 6x1 180 horas mensais
**Horários**:
10:00 ás 16:20 / 12:20 ás 18:40 / 13:20 ás 19:40 / 14:20 ás 20:40 / 15:20 ás 21:40 / 16:40 23:00 /
**Salário**:1.412,00
Principais atividades e responsabilidades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações quando necessário;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência com teleatendimento (diferencial);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
- Ter senso colaborativo ...