Job Description
STARLIGHT MEDICAL CARESolicita en Av.GABRIEL MANCERAOPERADOR TELEFÓNICO DE CABINA MÉDICAPrestaciones de: LeyAdicional: Seguro de gastos médicos - FONACOTREQUISITOSConocimiento en aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y herramientas de monitoreo y análisis de tele-comunicaciones.Habilidad en el uso de bases de datos y herramientas de reportes y análisis de datos.Experiencia en el análisis y presentación de datos de forma clara y significativa en contextos de negocios.ESCOLARIDADTitulado o pasante en administración o afínSEXOIndistintoEDAD27 años en adelanteEXPERIENCIA INDISPENSABLE ENCall center en seguros o médicoRESPONSABILIDADESRecopilar, analizar y presentar datos de Cabina.Identificar problemas.Identificar tendencias y patrones en el desempeño.Recepción de llamadas.Control y manejo de urgencia.Registro y control de información al día.Comunicación interna nivel ejecutivo y área médica.Activación de casos médicos y ambulancia.COMPETENCIAS LABORALESResponsabili...