Job Description
Buscamos incorporar telemarketers con perfil de atención y fidelización, que quieran formar parte de un equipo dinámico y profesional, con foco en el acompañamiento y la retención de pacientes.
Responsabilidades del puesto
- Realizar llamadas en frío y de seguimiento a pacientes de nuestras clínicas.
- Presentar nuestros servicios de ortodoncia de forma clara y persuasiva.
- Alcanzar los objetivos de retención y fidelización establecidos por el equipo.
- Registrar con precisión cada interacción en el sistema de gestión.
- Brindar atención omnicanal (teléfono y WhatsApp).
Perfil
- Experiencia previa en call center, área de retención y/o atención al cliente mayor a 1 año (excluyente).
- Excelente comunicación verbal y escrita, escucha activa, comprensión lectora y trato cordial.
- Perfil empático, resolutivo y orientado a resultados.
- Secundario completo (excluyente).
- Disponibili...