Job Description
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Operador/a Telefónico/a para uno de nuestros clientes ubicado en sector de Santiago, RM.
El objetivo principal es brindar apoyo transitorio en la central telefónica o en canales de atención telefónica para clientes internos y externos, activándose según las necesidades de refuerzo o reemplazo de la institución.
Principales funciones:
- Apoyar la operación de la central telefónica o canales de atención vía telefónica.
- Atender, orientar y derivar llamadas de clientes internos o externos, según instrucciones del área responsable.
- Registrar, canalizar o informar requerimientos recibidos por vía telefónica conforme al procedimiento interno.
- Apoyar la continuidad de la atención telefó...