Job Description
Coordinador/a de Operaciones (Operador Apuestas deportivas y Casino online)
Objetivo del rol
Liderar la coordinación integral de la operación online en Colombia, asegurando el crecimiento sostenible del negocio a partir del análisis profundo del comportamiento del cliente, sus preferencias en deportes y juegos de casino, y las dinámicas del mercado local.
Este rol será responsable de convertir insights del mercado y de los usuarios en acciones estratégicas concretas que optimicen producto, promociones, experiencia de usuario y posicionamiento de marca, trabajando de manera transversal con equipos globales y locales.
Funciones:
· Realización de reportes operacionales para que los diferentes equipos puedan tomar decisiones referente al negocio, guiándolos con el input del conocimiento del mercado local.
- Garantizar el monitoreo continuo de los diferentes métodos de pago y sus respectivos proveedores para que la experiencia ...