Job Description
Sobre a Trillia:
Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3.
Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, inteligência artificial e inovação aplicada a negócios.
Seu papel na Trillia:
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes em sistema internos encaminhando para o setor responsável ou solucionando-os;
- Participar de homologações e implementações de melhoria;
- Elaboração e análise de indicadores dos produtos;
- Atualizar documentos e scripts de atendimento, bem como, manuais, layout e regras;
- Abertura e acompanhamento de requisições internas;
- Acompanhar solução de incidentes em conjunto com as áreas de TI;
- Realizar report das atividades realizadas.
✅ O que esperamos de você:
- Pacote Office Básico;
- Bom relacionamento interpessoal;
- ...