Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as equipes de Vigilantes, Bombeiros Civis e Operadores de CFTV assegurando o cumprimento das rotinas operacionais e padrões estabelecidos;
- Apoiar o Coordenador de Segurança nas atividades diárias do departamento;
- Realizar o registro, controle e acompanhamento de ocorrências e sinistros;
- Atuar na gestão de crises e incidentes, garantindo resposta rápida e adequada às situações;
- Elaborar relatórios diários e indicadores da área;
- Controlar e organizar documentos pertinentes à operação de segurança;
- Multiplicar treinamentos operacionais e reforçar procedimentos junto às equipes;
- Garantir o cumprimento das normas internas, atuando como referência para a equipe e clientes;
- Prestar atendimento a clientes, lojistas e colaboradores em temas relacionados à segurança;
- Apoiar na gestão e fiscalização da empresa de segurança terceirizada, asse...