Job Description
Descrição da vaga
A FCamara está em busca de uma PESSOA UX WRITER / CONTENT DESIGNER para atuar em uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácia, referência em Saúde e Bem-estar com mais 3.000 lojas em todos os estados brasileiros.
Responsabilidades e atribuições
A pessoa irá atuar em uma squad responsável por criar, estruturar e evoluir nossos agentes conversacionais (chatbots, voicebots e agentes de IA).
A pessoa será referência em escrita, fluxo conversacional e governança de respostas geradas por modelos de linguagem, trabalhando lado a lado com designers, PMs e desenvolvedores.
Principais responsabilidades
- Definir voz, tom e personalidade do agente conversacional e manter o guia de estilo RD.
- Projetar fluxos de conversa (scripts, mensagens, fallback, redirecionamentos).
- Escrever e revisar conteúdos: prompts, microcopy, mensagens do sistema e respostas do agente....